第16章 結業獲得運輸處借調（第2頁）

問題不限于書本，更多是實際工作中可能遇到的突發情況和處理思路。

前面幾個學員回答得中規中矩。

輪到趙大剛時，他明顯有些緊張，回答問題磕磕巴巴，而且在講行車中遇到故障怎么處理時，也含糊不清，被陳處長追問了兩句，就露了怯，臉漲得通紅。

輪到林衛國，他站定，目光平靜地掃過考評組。

“假設你在列車上發現一名旅客行為異常，疑似攜帶危險品，但對方拒不配合檢查，周圍旅客開始圍觀起哄，你會如何處理？”一位老師提問。

林衛國略一思索，條理清晰地回答：“首先，我會立即通知乘警和列車長，同時用對講機或其他方式讓同事支援，控制現場，隔離該旅客與其他旅客，避免發生擁擠踩踏或刺激對方。”

“其次，我會用盡量平和但堅定的語氣向該旅客說明規定和危害，爭取其配合。”

“如果無效，則在乘警到達后，協助乘警果斷采取措施，必要時使用約束性警械。整個過程必須嚴格依照規章，并注意保護其他旅客安全。”

林衛國不僅說了步驟，還點出了關鍵點和法律依據。

陳處長微微頷首，接著問：“如果處理完后，有旅客質疑你執法過當，在報紙上……嗯，在公共場合散布對你不利的言論，你怎么辦？”

這個問題有點超綱，帶著點未來思維的影子。

其他學員都愣了一下。

林衛國卻心里一動，這陳處長有點意思。

沉思了一下，他繼續沉穩答道：“第一，身正不怕影子斜，我的處理符合程序。第二，主動向上級和相關部門報告事情經過，備齊證據。”

“第三，如果謠言造成較大影響，會考慮通過組織澄清，或必要時運用法律手段維護個人和鐵路聲譽。我相信組織會公正處理。”

林衛國不卑不亢的回答，既有原則，又懂得借助組織力量，對比其他人，顯然回答更漂亮。

陳處長臉上雖然沒什么表情，但眼神里閃過一絲不易察覺的贊許。

面試結束，學員們各自回宿舍等待最終結果。

等待中氣氛顯然很壓抑，大家都很心急。

特別是趙大剛在宿舍里坐立不安，時不時看看門口。

林衛國則收拾著自己的行李，雖然臉上看不出什么表情，但他心里也很波瀾。顯然運輸處這個機會，他也是很在意。

畢竟誰不想高升呢？